Aviso legal

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Seguridad

Las medidas de seguridad que utilizamos son adecuadas en función del tipo y la confidencialidad de los datos que se almacenen. En el caso de que se haya producido un error en el uso no autorizado en el tratamiento de datos personales será indispensable que el usuario o el destinatario se ponga en contacto con info@rchpsicologia.com para informar sobre ello y poder solventar la incidencia.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos proceden por parte del interesado directamente o por el representante del mismo o a través de los datos conectados y proporcionados por Doctoralia.

Las categorías de datos que se tratan son: datos de identificación, nº cuentas y tarjetas, direcciones postales o electrónicas, teléfono de contacto, datos personales, perfiles de redes sociales. También recopilamos algunos datos de forma automática, como información sobre el dispositivo del usuario y las partes de nuestros Servicios con las que el usuario interactúa o que pasa tiempo utilizando.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En Gabinete Rch Psicología se tratarán todos los datos personales proporcionados de manera confidencial y privada. Los datos identificativos no se comunicarán a terceros ajenos a la empresa a excepción de otros profesionales de la salud para mejorar la calidad del servicio en caso de necesidad o a terceros ajenos a Doctoralia. Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de prestar el servicio solicitado, informar sobre otros y/o recopilar opiniones sobre el servicio recibido mediante distintas comunicaciones a través de Doctoralia, correo electrónico o teléfono móvil. El titular del sitio web puede ofrecer servicios o productos que podrán encontrarse sometidos a unas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyan, completen y/o modifiquen las presentes condiciones, y sobre las cuales se informará al usuario en cada caso concreto.

Si el usuario se pone en contacto con Gabinete Rch Psicología a través de cualquier medio de comunicación para solicitar información, asistencia o informar de un problema o inquietud, recopilaremos y almacenaremos su información de contacto, mensajes y otros datos sobre el mismo, como su nombre, dirección de email y cualquier otro dato que nos proporcione o que recopilemos a través de medios automatizados (como los prestados por la compañía Google). 

Utilizamos los datos que recopilamos a través del uso que el usuario hace de los servicios para comunicarnos con el usuario con la finalidad de responder a sus preguntas e inquietudes y enviarle mensajes administrativos e información (como recordatorios de citas, cursos, talleres, solicitud de opinión personal respecto a los servicios y notificaciones de cambios en el funcionamiento de los servicios prestados o que se van a prestar). La aceptación de la recopilación de los datos personales es indispensable para poder recibir el servicio o la información solicitada a Gabinete Rch Psicología. La base legal para el tratamiento de sus datos es la prestación del servicio, consentimiento del interesado y/o autorización del madre, padre o tutor legal. En caso de los menores, la recopilación de los datos personales se hará en base a la autorización por parte del madre, padre y/o tutor legal. Además, los datos de los menores de edad así como de aquellos que no lo son también podrán recogerse en caso de facilitarse por parte de un familiar o persona relacionada con el usuario que vaya a hacer uso de los servicios solicitados.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la prestación de servicio, el tiempo establecido para la conservación de historiales y/o para posibles responsabilidades legales.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando un e-mail a info@rchpsicologia.com o a través de correo postal a Calle Jamaica 2A, 3B (29620). Gabinete Rch Psicología dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. En caso de querer ejercer sus derechos en relación a otras compañías como Google y/o Doctoralia podrán remitirse directamente a ellos.


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